Пурифайер в офисе — это стандарт современного подхода к обеспечению сотрудников чистой питьевой водой. Однако покупка и установка аппарата — лишь первый шаг. Чтобы оборудование работало бесперебойно, а вода оставалась безопасной, необходимо регулярное техническое сопровождение. Для юридических лиц оптимальным решением является заключение договора на сервисное обслуживание. В этом материале мы детально разберем, что входит в такой договор, почему он экономически выгоднее разовых вызовов мастера и как организовать процесс для вашей компании.
Зачем бизнесу необходимо сервисное обслуживание пурифайеров?
Пурифайер, или автомат питьевой воды, — это сложное техническое устройство, подключаемое к водопроводу. Внутри него находится многоступенчатая система фильтрации, а также узлы нагрева, охлаждения и, в некоторых моделях, газирования. Без своевременного ухода эти системы могут не только выйти из строя, но и стать источником бактериологической опасности.
Сервисное обслуживание пурифайеров — это комплекс плановых профилактических работ, направленных на поддержание работоспособности оборудования и гарантию качества воды в соответствии со стандартами СанПиН. В отличие от разового ремонта «по факту поломки», договор на обслуживание обеспечивает системный подход, предотвращая проблемы до их появления. Анализ показывает, что компании, использующие плановое обслуживание, сокращают расходы на экстренный ремонт до 70% и продлевают срок службы оборудования в среднем на 40-50%.
Что входит в договор на обслуживание пурифайеров для юридических лиц
Стандартный пакет услуг по договору на техническое сопровождение автоматов питьевой воды формируется на основе регламентов производителей и специфики эксплуатации. Компания Экодар, основываясь на многолетнем опыте и знании характеристик водопроводной воды в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, рекомендует проводить сервис не реже одного раза в три месяца.
Регламентные работы: замена фильтров и УФ-ламп
Это основа основ. Каждый фильтрующий элемент имеет ограниченный ресурс. Своевременная замена фильтров в пурифайере гарантирует, что вода очищается эффективно на всех этапах.
- Замена сменных картриджей: седиментных, угольных, ультрафильтрационных мембран.
- Замена ультрафиолетовой лампы: УФ-излучатель со временем теряет свою мощность, переставая эффективно обеззараживать воду. Замена производится строго по графику.
Диагностика и настройка ключевых узлов
Инженер проводит полную проверку всех систем аппарата для предотвращения сбоев.
- Системы охлаждения и нагрева: проверка компрессора, датчиков, герметичности фреонового контура, настройка желаемой температуры.
- Системы управления: диагностика электронных плат, индикации, автоматики и программных режимов.
- Система газирования (при наличии): проверка давления в баллоне CO2 и регулировка уровня газации.
Полная санитарная обработка и чистка пурифайера
Простая протирка корпуса не имеет ничего общего с профессиональной санитарной обработкой. Чистка пурифайера по договору включает:
- Обработку внутренних резервуаров и трубопроводов сертифицированным обеззараживающим раствором.
- Очистку бака горячей воды от накипи специальным составом (антинакипином).
- Промывку всех контактирующих с водой поверхностей, включая краны и каплесборник.
Использование исключительно оригинальных запчастей и комплектующих является критически важным для сохранения гарантии и надежной работы оборудования.
Преимущества заключения договора: почему это выгодно?
Для юридического лица договор на обслуживание автоматов питьевой воды — это не просто услуга, а инструмент управления расходами и рисками. Переход от реактивного подхода (ремонт при поломке) к проактивному (плановое обслуживание) дает ощутимые финансовые и операционные преимущества.
| Параметр | Обслуживание по договору | Разовый вызов мастера |
|---|---|---|
| Стоимость работ | Фиксированная цена на год | Варьируется, зависит от срочности и сложности |
| Выезд на диагностику | Бесплатно | Платно |
| Планирование | Исполнитель отслеживает график | Ответственность лежит на клиенте |
| Срочный выезд | Приоритетный, в течение 24 часов | В порядке общей очереди |
| Гарантия | На все выполненные работы | Только на конкретную устраненную неисправность |
Заключая договор, вы получаете предсказуемый бюджет на содержание техники, уверенность в качестве воды для сотрудников и снимаете с себя головную боль по контролю за состоянием аппаратов. Это продление ресурса оборудования и значительная экономия на внеплановом ремонте. Все услуги по обслуживанию пурифайеров выполняются квалифицированными инженерами, прошедшими обучение в центрах производителей Waterlogic и Clack Corporation.
Организационные и финансовые аспекты для юридических лиц
Мы понимаем специфику работы с корпоративными клиентами и предлагаем удобные и прозрачные условия сотрудничества.
Способы оплаты и юридические гарантии
Работа с юридическими лицами ведется исключительно по безналичной оплате. Мы предоставляем полный пакет закрывающих документов для вашей бухгалтерии. Каждый договор на обслуживание пурифайеров содержит четкие юридические гарантии на все проводимые работы и устанавливаемые комплектующие. Это ваша уверенность в том, что техническое обслуживание пурифайера будет выполнено качественно и в срок.
Варианты заключения договора: прямой и через тендер
Мы предлагаем два основных пути для начала сотрудничества:
- Прямой договор: самый быстрый и простой способ. Вы обращаетесь к нам, мы готовим коммерческое предложение и проект договора.
- Тендерная процедура: наша компания аккредитована и активно участвует в торгах на всех ключевых тендерных площадках. Мы готовы подготовить всю необходимую документацию для участия в вашей закупочной процедуре.
Оперативная поддержка и персональный менеджер
За каждым корпоративным клиентом закрепляется персональный менеджер, который контролирует график обслуживания с помощью специальной CRM-системы, отвечает на все вопросы и координирует работу сервисной службы. Наша сервисная поддержка доступна ежедневно по телефону. В случае возникновения нештатной ситуации дежурный инженер готов к выезду в течение суток. Собственный парк из 80 автомобилей и большой склад комплектующих обеспечивают максимальную оперативность.
FAQ: часто задаваемые вопросы
Как часто нужно проводить обслуживание пурифайера?
Регламент производителя и наша экспертная рекомендация — один раз в три месяца (4 раза в год). Увеличение этого интервала ведет к риску поломки и снижению качества воды.
Что будет, если пропустить плановое обслуживание?
Накопленные загрязнения в фильтрах могут привести к размножению бактерий. Отсутствие чистки нагревательных элементов повышает расход электроэнергии и риск их перегорания. В конечном итоге это приведет к дорогостоящему ремонту или необходимости замены аппарата.
Можно ли использовать неоригинальные фильтры для экономии?
Мы категорически не рекомендуем это делать. Использование неоригинальных расходников приводит к снятию оборудования с гарантии производителя, может повредить внутренние компоненты аппарата и не гарантирует должного качества очистки воды. Наш сервисный центр использует только оригинальные сертифицированные комплектующие.
Как быстро приезжает мастер, если что-то сломалось?
Для клиентов, с которыми заключен договор на сервис, выезд дежурного инженера на диагностику и ремонт осуществляется в приоритетном порядке, как правило, в течение 24 часов с момента обращения.
Выводы и рекомендации экспертов
Профессиональное и регулярное обслуживание пурифайеров для юридических лиц — это не дополнительная трата, а необходимый элемент эксплуатации, обеспечивающий безопасность сотрудников, стабильную работу оборудования и финансовую предсказуемость. Договор на сервис с надежным подрядчиком, таким как Экодар, полностью закрывает этот вопрос, освобождая ваши ресурсы для профильных задач. Наш опыт, официальная аккредитация от ведущих производителей и штат из квалифицированных инженеров гарантируют высокое качество услуг.
Изучить наш каталог оборудования, заказать обслуживание и получить детальную консультацию вы можете в интернет-магазине Экодар. Специалисты компании Экодар, являясь официальным поставщиком, всегда помогут подобрать надежный аппарат и предложат оптимальную программу сервиса. Мы предлагаем популярные модели с гарантией, удобные условия оплаты, включая рассрочку, и быструю доставку курьером с установкой по всей России
