Сервис

Сервисный центр компании ЭКОДАР предоставляет клиенту возможность получить профессиональную техническую помощь и поддержку в кратчайшие сроки.

В настоящее время сервисный центр - это штат квалифицрованных сотрудников, собственный парк автомобилей (более 40 автомобилей CITROEN), компьютерный учет и сопровождение проданного оборудования. Это гарантирует его длительную бесперебойную работу на протяжении долгих лет. Кроме того, по желанию заказчика сервисный центр готов в сжатые сроки осуществить помощь в модернизации оборудования.

Весь спектр предлагаемого оборудования постоянно находится в наличии на собственном складе, расположенном в непосредственной близости от центрального офиса. Движение и учет товара на складе полностью компьютеризировано, а работы на складе автоматизированы. Большие площади склада позволяет разместить широкий ассортимент водоочистительного оборудования и его комплектующих.

Сервисной службе компании ЭКОДАР уделяется особое внимание. Мы исходим из того, что купив оборудование, клиенты должны быть защищены от всех неожиданностей на долгие годы. Для удобства клиентов мы предлагаем различные варианты сервисного обслуживания водоочистного оборудования.

 

Услуги сервисной службы

  • консультационный выезд сервисного инженера (консультация по работе водоочистительного оборудования и его обслуживанию)
  • годовое сервисное обслуживание оборудования, согласно прилагаемому перечню выполняемых работ, которое выполняется четыре раза в год, каждые три месяца
  • разовое сервисное обслуживание установленных фильтров для очистки воды

 

Сервисное обслуживание включает:

  • диагностику режима работы оборудования
  • проверку, калибровку блоков управления фильтров
  • очистку механических частей оборудования, в том числе химическую промывку
  • регенерацию фильтрующих материалов
  • замену фильтрующих элементов (при необходимости)
  • контрольные анализы воды (экспресс-анализы воды) после проведения сервисных работ

 

Гарантия

При покупке оборудования для очистки воды компания ЭКОДАР предоставляет гарантию:

  • на оборудование класса СТАНДАРТ - 24 месяца
  • на оборудование класса ПРЕМИУМ - 24 месяца
  • на оборудование класса ЭЛИТ - 24 месяца

 

В течение всего гарантийного срока, позвонив по телефону «Горячей линии» (8-916-805-54-60), Вы сможете получить техническую консультацию по вопросам эксплуатации систем очистки воды, а также в случае необходимости – бесплатный выезд сервисного инженера в течение 24 часов.