Ответ: температура горячей воды в кране должна быть в пределах 60 - 75 градусов.
Содержание:
- Откуда берется горячая вода в кране
- Нормативы СанПиН
- План при отклонениях
Температура горячей воды в квартире играет важную роль не только для обеспечения комфорта, но и для поддержания гигиенических стандартов и обеспечения безопасности потребления воды. В данной статье рассмотрим, откуда берется горячая вода в кране многоквартирного дома, нормативы температуры согласно СанПиН, действия при отклонениях от стандартов и примеры правильного перерасчета стоимости услуг.
Откуда берется горячая вода
Сначала воду доводят до нужной температуры на ТЭЦ. Затем для ее подачи в дома́ используют многочисленные тепловые пункты.
В тепловом пункте, подогрев воды с ТЭЦ осуществляется с помощью теплоносителя (подготовленная вода, очищенная от солей и примесей). Температура теплоносителя варьируется от 70-130 градусов Цельсия, при этом вода выше 100 градусов не закипает из-за избыточного давления в трубах.
Питьевая вода, поступая в тепловой пункт, имеет температуру от шести до пятнадцати градусов Цельсия. Затем она проходит через два этапа подогрева: сначала до 36-40 градусов, а затем до стандартных 60 градусов Цельсия. Регуляторы на теплообменниках помогают поддерживать стабильную температуру воды в системе. Если температура воды начинает снижаться в пиковые часы, то в подогреватель поступит больше теплоносителя.
Нормативы СанПиН горячей воды в кране
Начнём с закона. В большинстве стран, включая Россию, существуют чёткие нормативы относительно температуры горячей воды в жилых домах.
Соответственно правилам СанПиН 2.1.4.2496-09, температура горячей воды в точках водоразбора должна быть в пределах 60 - 75 градусов Цельсия.
Допустимые отклонения от этого диапазона составляют до 5 градусов Цельсия в дневные часы и до 3 градусов Цельсия в ночное время.
За каждое отклонение в 3 градуса Цельсия размер платы за услуги по горячей воде может снижаться на 0.1%. Если температура ниже 40°C, то стоимость рассчитывается как за холодную воду.
План при отклонениях:
- Измерение температуры: если вы обнаружили отклонение температуры горячей воды в вашей квартире, первым делом измерьте фактическую температуру воды из крана.
- Свяжитесь с управляющей компанией: немедленно свяжитесь с управляющей компанией для организации проверки системы. УК обязана согласовать время и дату проверки, в течение 2 часов после обращения и предоставить акт после завершения проверки.
- Перерасчет стоимости: в случае подтверждения отклонений от нормативов, вам предоставляется право требовать перерасчета стоимости за горячую воду в соответствии с применяемыми тарифами и учетом выявленных отклонений.
- При отказе УК в перерасчете: если управляющая компания отказывает в перерасчете или не принимает необходимых мер, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты ваших прав.
Пример расчета размера платы при отклонениях
Пример 1. Изменение размера платы за ГВС при снижении температуры ГВС свыше допустимых отклонений при отсутствии ИПУ.
Условия примера:
- Норматив потребления ГВС – 3,5 м3 в месяц.
- Тариф на ГВС – 126,68 р./м3. (Размер платы за содержание жилого помещения на территории Санкт-Петербурга с 01.01.2024 по 30.06.2024)
- Количество потребителей в жилом помещении – 3 чел.
- Отклонение температуры от нормы – 10°C.
- Акт замера температуры составлен 08.03.2024 в 10:20
- Акт повторного замера составлен 20.03.2024. в 9:20
Расчет:
- Месячная плата за ГВС: 3,5 м3 * 3* 126,68 = 1330,14 р.
- Расчет отклонения температуры в дневное время: 10°C – 3°C = 7°C, снижение платы на 0,2%.
- Расчет отклонения температуры в ночное время: 10°C – 5°C = 5°C, снижение платы на 0,1%.
- Размер снижения платы за отклонения: 1330,14 * 0,2% * 203 ч = 540,03 р. в дневное время и 1330,14 * 0,1% * 84 ч = 111,73 р. в ночное.
- Общее снижение платы: 651,76 р.
- Итоговая плата за ГВС: 1330,14 – 651,76 = 678,38 р.
Пример 2. Изменение размера платы при снижении температуры ГВС с использованием ИПУ.
Изменим условия примера 1:
Расход ГВС за июнь составил 6 м3. (Согласно переданным показаниям)
Расчет:
- Месячная плата за ГВС: 6 * 126,68 = 760,08 р.
- Размер снижения платы за отклонения: 760,08 * 0,2% * 203 ч = 308,59 р. в дневное время и 760,08 * 0,1% * 84 = 63,84 р. в ночное.
- Общее снижение платы: 372,43 р.
- Итоговая плата за ГВС: 760,08 – 372,43 = 387,56 р.
Чем грозит слишком горячая вода из крана?
Слишком горячая вода, превышающая 75 градусов Цельсия, представляет риск термических ожогов. Американское Общество Ортопедических Хирургов сообщает, что ожоги, вызванные горячей водой, являются одной из самых распространённых причин травм в домашних условиях.
Пример ожогов и меры предосторожности:
- 60 градусов Цельсия: ожог может произойти при контакте более 5 минут.
- 70 градусов Цельсия: ожог произойдёт менее чем через минуту.
- 80 градусов Цельсия: ожог произойдёт почти моментально.
Поэтому рекомендовано, особенно в семьях с маленькими детьми, устанавливать смесители с термостатом, которые предотвращают опасные скачки температуры.
Поддержание правильной температуры горячей воды в квартире не только обеспечивает комфорт, но и является важным фактором для здоровья и безопасности. Следите за температурой, реагируйте на отклонения и пользуйтесь чистой водой.