FAQ. Часто задаваемые вопросы

- Сколько времени занимает монтаж?

Для бытовых систем, обычно, от 1 до 3 дней. При этом монтажная бригада приедет только в удобное для Вас время, которое можно оговорить заранее. Если речь идет о монтаже промышленного оборудования, то срок такой работы по монтажу зависит уже от сложности проекта и обязательно оговаривается в календарном плане работ.


- Сколько стоит доставка оборудования?

При условии нашего монтажа доставка оборудования для очистки воды от железа и других примесей в пределах Москвы и Московской области осуществляется бесплатно.

При отсутствии нашего монтажа стоимость доставки оборудования по Москве – 2707,5 руб. Доставка оборудования за МКАД: до 30 км. 1920 руб., до 70 км. 2470 руб., до 120 км. 3160 руб.

Вы можете забрать оборудование со склада нашей компании самостоятельно. Подробную схему проезда смотрите в разделе «Контакты».


- Обязательно ли делать анализ воды именно в вашей лаборатории? Могу ли я воспользоваться услугами независимого эксперта?

Анализ воды Вы можете произвести в любой лаборатории на Ваш выбор. Предложение по водоочистке может быть сделано по любому протоколу анализа воды, предоставленным заказчиком. Но надо понимать, что протокол подшивается к договору купли-продажи(монтажа) и при возникновении вопросов к качеству очищенной воды производится независимый анализ входной воды, по результатам которого сравниваются два протокола (исходный и независимый). Если в исходном анализе показатели отличаются от независимого более чем на 20% в худшую сторону, то условия гарантии снимаются это предусмотрено договором нашей компании.


- Сколько раз в год требуется замена реагентов в фильтрах-обезжелезивателях?

Замена реагента в фильтрах-обезжелезивателях производится один раз в 1,5-3 года. Периодичность замены зависит от качества воды, которая проходит через такой фильтр, схемы водоподготовки, а также от условий использования фильтра (например, от количества воды, проходящей через него ежедневно).


- Каков срок гарантии на поставляемое Вами оборудования для очистки воды в загородном доме?

В нашей компании на основное водоочистительное оборудование гарантийный срок составляет 4 года.

 

Выбери свой Ecomaster!

 

Звоните! Мы работаем для Вас по будням с 8:00 до 18:00

Звоните! Мы работаем для Вас по будням с 9:00 до 18:30

8 (800) 775 67 02бесплатно по РФ+7 (812) 370 41 03
Обратный звонок