Если у Вас есть вопросы, связанные с выбором, покупкой или эксплуатацией оборудования для водоочистки, то этот раздел будет очень полезен. Здесь Вы найдете ответы наших специалистов на наиболее часто задаваемые вопросы. Также Вы можете задать свой вопрос специалисту компании Экодар.
Задайте Ваш вопрос
Сколько времени занимает монтаж?
Для бытовых систем, обычно, от 1 до 3 дней. При этом монтажная бригада приедет только в удобное для Вас время, которое можно оговорить заранее. Если речь идет о монтаже промышленного оборудования, то срок такой работы по монтажу зависит уже от сложности проекта и обязательно оговаривается в календарном плане работ.
Сколько стоит доставка оборудования?
При условии нашего монтажа доставка бесплатная. В противном случае: доставка крупногабаритного оборудования /вес до 3 тонн/ по Москве – 95 у.е.; доставка штучного оборудования до МКАД /вес до 100 кг/ - 20 у.е.; доставка штучного оборудования за МКАД /до 30 км/ - 30 у.е.
Обязательно ли делать анализ воды именно в вашей лаборатории? Могу ли я воспользоваться услугами независимого эксперта?
Анализ воды Вы можете произвести в любой лаборатории на Ваш выбор. Предложение по водоочистке может быть сделано по любому протоколу анализа воды, предоставленным заказчиком. Но надо понимать, что протокол подшивается к договору купли-продажи(монтажа) и при возникновении вопросов к качеству очищенной воды производится независимый анализ входной воды, по результатам которого сравниваются два протокола (исходный и независимый). Если в исходном анализе показатели отличаются от независимого более чем на 20% в худшую сторону, то условия гарантии снимаются - это предусмотрено договором нашей компании.
Сколько раз в год требуется замена реагентов в фильтрах-обезжелезивателях?
Замена реагента в фильтрах-обезжелезивателях производится один раз в 1,5 - 3 года. Периодичность замены зависит от качества воды, которая проходит через такой фильтр, схемы водоподготовки, а акже от условий использования фильтра (например, от количества воды, проходящей через него ежедневно).
Каков срок гарантии на поставляемое Вами оборудования для очистки воды в загородном доме?
В зависимости от класса поставляемой системы гарантийный срок составляет от 12 до 24 месяцев. На многое оборудование мы предоставляем
бессрочную гарантию при условии заключения договора на сервисное обслуживание.
Много ли места занимает универсальная станция для очистки воды в коттедже? Можно ли установить ее в подвале дома?
Универсальная станция очистки воды занимает совсем немного места и может быть установлена в подвале дома. Так, к примеру, площадь установки универсальной станции УСОиКВ 1,5Н составляет 0,7 м
2, а высота установки - 1,85 м. Подробнее о площади установки других
систем очистки воды Вы можете узнать в разделе "Оборудование", выбрав страницу с описанием нужного Вам устройства.
Как правильно отобрать воду на анализ?
Бутылку можно брать пластиковую (1.5 или 2 л) и обязательно из-под питьевой воды без красителей (не "Pepsi - Cola", не "Coca - Cola" и т.д.). Забор воды лучше делать не из под крана, а в том месте, где она поступает в дом.
